قوانین و مقررات

1. تمامی کتب ارائه شده توسط سایت رشد پس از انجام مراتب  سفارش و اتمام مراحل پرداخت پیگیری و ارسال خواهد شد.
2. سایت رشد کتابهای دست دوم ارائه نمی کند.
3. همه کتاب های ثبت شده روی سایت لزوما موجود نمی باشد و ممکن است پس از ثبت سفارش و پیگیری، کتاب چاپ تمام بوده و یا افزایش قیمت داشته باشد.
4. نکته: رشد قیمت کتابها را روی سایت آپدیت میکند و کتابهای چاپ تمام را نیز تا موعد چاپ مجدد غیرفعال می نماید، اما بدلیل تعداد زیاد عناوین کتابهای موجود در بازار امکان بروز نبودن اطلاعات کتاب روی سایت وجود دارد.
5. تمامی سفارشات از فردای روز ثبت سفارش اقدام می گردد و ظرف مدت 1 تا 2 روز کاری تهیه و سپس بسته به نحوه ارسال انتخاب شده از سوی مشتری فرستاده می شود. در صورتی که برای تهیه کتاب عجله دارید می توانید با تلفن های ما تماس بگیرید و با کارشناسان مجرب رشد مشاوره نمایید.
6. خدمات پس از فروش درج شده روی محصولات (لوح فشرده، کتاب و…) بر عهده تولید کننده محصول است و رشد هیچ مسئولیتی در قبال آن ندارد.
7. مسئولیت کلیه مرسوله های پستی پس از تحویل به پست بر عهده آن اداره می باشد زیرا کلیه بسته های پستی بیمه هستند و پس از آن رشد می تواند کد رهگیری پست را در اختیار مشتریان قرار دهد.
8. درصورت انصراف مشتری از سفارش تایید شده 15% از هزینه پرداخت شده کسر و مابقی به حساب مشتری مسترد می گردد.
9. رشد قیمت کتاب ها را برحسب نرخ اعلام شده توسط ناشر (قیمت پشت جلد) بروزرسانی می کند و در صورت کاهش یا افزایش قیمت مراتب متعاقبا به مشتری اعلام می گردد.
10. نکته 1: در صورت چاپ تمام بودن کتاب و یا غیرقابل تهیه بودن آن برای رشد، جریمه فوق الذکر مشمول سفارش نمی شود، وجه عینا به حساب مشتری برمی گردد و مشتری می تواند آن را به حساب بانکی خود مسترد نماید.
11. نکته 2: اگر یک یا چند عنوان از کتب سفارش داده شده برای رشد غیرقابل تهیه باشد و مابقی تهیه شده باشد،رشد کتابهای تهیه شده که در بازار موجود بوده است را برای مشتری ارسال خواهد کرد و تقاضای استرداد کل سفارش از جانب مشتری مشمول جریمه 15% خواهد بود.
12. اطلاعات مشتریان ( آدرس، شماره تلفن و…) صرفا در راستای ارائه خدمات هرچه بهتر رشد می باشد و به هیچ عنوان در اختیار شخص سوم قرار نخواهد گرفت.
13. کد پستی بایستی دقیق و کامل درج گردد و در صورت اشتباه بودن مسئولیت آن بر عهده مشتری است و ارسال دوباره شامل پرداخت مجدد هزینه ارسال می باشد.