توجه به نیروی انسانی طی سال‌های اخیر بخش مهمی از زمان و سرمایهٔ سازمان‌های پیشرو را به خود اختصاص داده است و مدیران هوشمند با سرمایه‌گذاری در زمینهٔ توسعه و ارتقای نیروی انسانی، کارآیی و برتری سازمان خود را تضمین می‌کنند. به‌دلیل اهمیت فزایندهٔ نیروی انسانی، مسائل انگیزشی، ارضای نیازهای معنوی، فراهم‌آوردن فضایی برای رشد و خلاقیت، همراه با ایجاد محیطی ایمن، سالم و صلح‌آمیز در کنار تأمین نیازهای مادی کارکنان حتی بعد از پایان خدمت، مورد توجه قرار گرفته است. مدیریت منابع انسانی با مسئولیت خاص رسیدگی و توجه به نیروی انسانی به‌صورت واحدی همتراز واحدهای تولید، مالی و فروش در سازمان‌ها درآمده است.